Perguntas Frequentes e Contato
Encontre respostas para suas perguntas e entre em contato conosco
Perguntas frequentes:
Qual é o seu horário de atendimento?
Nosso consultório está para agendamento aberto de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Sabado 8h às 12h.
Horário de atendimento médico as sextas-feiras das 09-11h.
2. Como faço para marcar uma consulta?
Você pode marcar uma consulta ligando para o nosso número de telefone (43) 3377-7600 ou utilizando o formulário de contato disponível no site.
3. A partir de que idade o dr. Caio Matsubara atende?
A partir dos 16 anos de idade
4. Qual o tempo de retorno da consulta?
O prazo para agendamento de consulta é de 30 dias.
5. Aceitam convênios médicos?
Atualmente trabalhamos com os convênios Solumedi e SSG.
6. Aceitam Unimed? O convenio aceita o seu pedido de exames
Não, infelizmente não trabalhamos com a Unimed. Mas caso tenha algum convênio médico entre em contato para saber sobre preços diferenciados
Sim, os convênios são obrigados a aceitar a solicitação de exames de médicos mesmo que não sejam conveniados. Veja resolução.
7. Qual é a política de cancelamento de consultas?
Pedimos que nos avise com antecedência caso precise cancelar ou remarcar sua consulta. Assim, podemos oferecer o horário a outros pacientes que precisam de atendimento. Realizamos a confirmação de presença um dia útil antes do dia da consulta.
8. Quanto tempo dura uma consulta médica?
Normalmente, as consultas médicas têm duração de 20 a 30 minutos, dependendo da necessidade e complexidade do caso. Porém não há restrição de tempo.
9. Você realiza atendimentos de emergência?
Em situações de emergência, recomendamos que você procure atendimento hospitalar adequado. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco para obter orientações.o
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